O que é e qual a importância do DDS de segurança no trabalho?

Mais do que um simples bate-papo, o diálogo entre as pessoas que compõem um determinado setor pode agregar para mudanças importantes no comportamento e na condução das atividades do dia a dia, essas conversas e experiências compartilhadas nos ambientes corporativos podem ser enriquecedoras. Como prova da importância desse contato entre os profissionais e dessas trocas, temos o chamado Diálogo Diário de Segurança, também conhecido como DDS de segurança, que pode render novas estratégias e metodologias capazes de melhorar as condições de trabalho e segurança do espaço.

O DDS é uma reunião ou conversa breve que ocorre diariamente entre os trabalhadores e suas equipes ou supervisores para discutir questões relacionadas à segurança no trabalho. Seu principal objetivo é promover um ambiente de trabalho mais seguro, identificar riscos potenciais e conscientizar os funcionários sobre a importância de seguir as normas de segurança.

DDS de segurança

DDS permite que os trabalhadores discutam riscos e perigos potenciais antes que ocorram acidentes

Mas apesar da importância, trata-se de algo obrigatório nos espaços comerciais e corporativos? Quais são os temas que podem fazer parte de um Diálogo Diário de Segurança (DDS)? Qual a finalidade e qual a relação da DDS com a saúde e o bem-estar dos colaboradores? Essas são dúvidas recorrentes

Pensando em responder essas e outras questões, preparamos este artigo. Por meio das informações compartilhadas aqui, será possível ouvir as pessoas envolvidas, pensar em atividades e ações que, certamente, vão provocar uma mudança de cultura e engajar o time em favor da segurança do trabalho.

Sumário

O que é e qual a importância do DDS de segurança no trabalho? 

O que é um Diálogo Diário de Segurança? 

Qual a importância do DDS de segurança? 

Como a comunicação pode ser a chave-mestra do DDS de segurança? 

O DDS de segurança é obrigatório no ambiente empresarial? 

Quando surgiu o DDS? 

Quem é o profissional responsável pelo DDS de segurança? 

Qual o impacto do DDS na higiene, na limpeza e na saúde no ambiente de trabalho? 

Quais outros temas podem ser discutidos no Diálogo Diário de Segurança? 

Como colocar em prática o Diálogo Diário de Segurança? 

Conclusão 

O que é um Diálogo Diário de Segurança?

Como o próprio nome sugere, o DDS de segurança trata-se, de um diálogo curto, uma conversa de 10 a 15 minutos, mas que deve acontecer de forma regular entre os colaboradores no início das atividades industriais. Situações como acidentes ou riscos iminentes também devem levar ao encontro do DDS.

A finalidade deste diálogo diário de segurança é abordar e levantar assuntos relacionados à saúde e à segurança no trabalho com a missão de informar e conscientizar as pessoas envolvidas. As conversas são o caminho para alertar sobre os riscos ocupacionais que o ambiente de trabalho pode oferecer, além de compartilhar medidas de prevenção e dicas sobre o uso  de EPI’s.

Embora se trate de uma conversa menos formal, é importante que os temas discutidos sejam preparados com antecedência e que os líderes e responsáveis pelas áreas tenham conhecimento dos assuntos e da participação e frequência dos colaboradores.

Vale destacar que não estamos falando de uma palestra, mas sim de um momento de encontro e troca, no qual a presença das pessoas é fundamental para o alcance dos resultados desejados e para que vozes plurais sejam ouvidas e consideradas. As experiências e vivências diversas enriquecem o debate e contribuem para uma construção que alcance mais pessoas.

Qual a importância do DDS de segurança?

O DDS é importante por atender exigências que estão dentro de normas como as citadas na NR-1, por exemplo, que orienta que o empregador deve informar aos colaboradores sobre:

  1. Os riscos ocupacionais existentes nos locais de trabalho;
  2. As medidas de controle adotadas pela empresa para reduzir ou eliminar tais riscos;
  3. Os resultados das avaliações ambientais realizadas nos locais de trabalho.

Outras normas que podem ser consideradas no DDS são a NR-6 que diz, que trata do uso de EPIs e a nova NR-9, que cita a avaliação dos riscos ou as exposições ocupacionais demandadas.

Diálogo Diário de Segurança

Durante o DDS, os trabalhadores podem relatar problemas de segurança que talvez não tenham sido notados pelas equipes de supervisão.

Então, embora não haja obrigatoriedade, os benefícios do DDS às empresas já deveriam servir de estímulo para sua prática regular. Veja só:

  1. Redução de acidentes do trabalho;
  2. Maior engajamento dos funcionários;
  3. Diminuição de custo com assistência médica e afastamentos;
  4. Aumento do nível de satisfação e segurança dos funcionários;
  5. Aumento da produtividade;
  6. Criação de vínculos.

LEIA+: Qualidade de vida no trabalho – Como melhorar em sua empresa?

Como a comunicação pode ser a chave-mestra do DDS de segurança?

Antes de falarmos sobre a obrigatoriedade ou não do DDS e sobre os possíveis temas que o encontro pode abordar, vamos destacar a importância central da comunicação nas relações corporativas. O diálogo é a chave para a compreensão, para tomada de decisões, para dissolver problemas.

Nos ambientes de trabalho, uma boa comunicação é capaz de estabelecer vínculos mais fortes de confiança e comprometimento. Seja na escrita de um e-mail ou de um comunicado, seja no envio de uma mensagem ou na conversa presencial, os profissionais devem estar atentos para que possam se comunicar de forma clara, objetiva e simples.

Sabemos que as consequências de uma comunicação com ruídos no mundo corporativo pode ser prejudicial para as relações interpessoais, além de acarretar conflitos que impactam no desempenho e na produtividade das pessoas envolvidas e, até mesmo, no lucro da própria empresa.

Diante disso, entendemos como o DDS tem sua função de estabelecer esse contato direto, no qual é possível compartilhar dúvidas, dores e soluções.

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    O DDS de segurança é obrigatório no ambiente empresarial?

    Não há uma Norma Regulamentadora (NR) ou outra lei que fale diretamente da obrigatoriedade de praticar o DDS de segurança, no entanto, existem várias diretrizes que tratam da obrigação do empregador de instruir seus colaboradores sobre os riscos existentes no ambiente de trabalho e sobre as medidas preventivas.

    O DDS de segurança é uma excelente forma de se instruir, informar e conscientizar as pessoas no ambiente de trabalho. Mesmo não sendo obrigatório, podemos olhar para o DDS como uma ferramenta apropriada para que a empresa estabeleça um diálogo aberto e de via dupla com a equipe, cumprindo, assim, seu dever de informar sobre os riscos e as medidas de prevenção necessárias.

    Quando surgiu o DDS?

    O Diálogo Diário de Segurança (DDS) passou a ser implementado na década 90, com o objetivo de chamar atenção dos profissionais de ambientes corporativos quanto às questões relacionadas à saúde e à segurança na rotina de trabalho.

    E, como falamos anteriormente, o  DDS é uma ação que deve iniciar a jornada de trabalho e deve levar de 10 ou 15 minutos.

    Quem é o profissional responsável pelo DDS de segurança?

    O Diálogo Diário de Segurança (DDS de segurança)  deve ser feito, preferencialmente, pelo gestor da área, podendo contar com o apoio e a participação dos profissionais de segurança do trabalho da empresa.

    Mas, vale ressaltar que, por se tratar de um diálogo, de uma troca, todas as pessoas presentes podem participar, contribuindo com suas vivências, dificuldades e dúvidas. Assim, é possível construir, de forma coletiva, novas ideias e metodologias seguras para o desempenho das funções no trabalho.

    É importante que a realização do DDS de segurança seja registrada. E, para fazer isso, é possível preparar uma ficha de cada tema para ser preenchida após o encontro. O registro serve de documento e de material de referência para posteriores consultas.

    Qual o impacto do DDS na higiene, na limpeza e na saúde no ambiente de trabalho?

    Até o momento, falamos sobre o DDS relacionado à segurança do trabalho. Mas o tema abarca outras questões que também devem estar presentes no diálogo diário de segurança (DDS de segurança) e que também estão ligadas à promoção de um ambiente seguro e de bem-estar. Tratam-se da limpeza, organização e da higiene pessoal nos espaços corporativos e industriais.

    LEIA+: Como realizar uma limpeza eficaz?

    Sabemos que a desorganização e a sujeira em um ambiente de trabalho colaboram para a produtividade, além de serem responsáveis pela proliferação de microrganismos e focos de contaminação. Essas situações podem afetar diretamente a saúde dos colaboradores, causas acidentes e afastamentos.

    No DDS, a limpeza, a organização e a higiene pessoal devem estar em pauta, pois, além do cuidado com as pessoas da equipe, a prática de bons hábitos repercute na reputação da empresa perante o mercado.

    O DDS pode ser usado para revisar e melhorar a qualidade e segurança da limpeza.

    Com isso, é válido falar, discutir e incentivar as práticas diárias de higiene pessoal, como o uso de álcool em gel e higienização das mãos, e do ambiente, como a desinfecção das superfícies, durante o DDS. Inclusive, a NR-24 é uma regulamentadora que trata, justamente, das condições de higiene e conforto nos locais de trabalho. Ou seja, prezar por um espaço limpo trata-se, ainda, de uma obrigação.

    Quais outros temas podem ser discutidos no Diálogo Diário de Segurança?

    Sabemos que higiene e limpeza podem e devem fazer parte dos temas discutidos no DDS. Mas quais outras ideias de diálogo de segurança podem ser compartilhadas? Vamos ver  algumas dicas a seguir:

    Ergonomia

    A ergonomia no ambiente de trabalho está presente na NR-17. Um espaço de trabalho desorganizado, com iluminação e ventilação precárias, má sinalização, ruídos, máquinas quebradas e trabalhadores sem as condições adequadas pode causar doenças ocupacionais e provocar acidentes de trabalho.

    A ausência de ferramentas, mobílias e espaços adequados influencia diretamente a capacidade produtiva e a saúde do colaborador, afeta sua integridade física e resulta em prejuízos sociais e econômicos. Por isso, a ergonomia é um tema importante e deve estar presente no DDS.

    Uso de EPI’s

    Falar e orientar sobre o uso dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) é uma atitude positiva, capaz de esclarecer dúvidas e fazer com que a equipe abrace a ideia e compreenda a importância dos itens de segurança.  Sem dúvidas, os EPIs podem amenizar riscos e a gravidade de acidentes.

    Vale destacar que os acidentes de trabalho e as doenças vão além das quedas e podem ser resultados do contato com agentes químicos, biológicos, elétricos e mecânicos. O uso correto do EPI tem como objetivo proteger o colaborador de todos esses riscos.

    Primeiros Socorros

    O conhecimento sobre primeiros socorros podem salvar vidas. Por isso, debater e conhecer quais são as primeiras intervenções realizadas após um acidente de trabalho, é de fundamental importância.

    Os primeiros socorros podem colaborar para ajudar uma pessoa com mal súbito ou qualquer outro acidente até que o socorro especializado chegue e possa atender.

    Práticas de hábitos saudáveis

    Um DDS de segurança pode abordar temas relacionados ao bem-estar do colaborador. Compartilhar situações de estresse, pressão e cobranças podem ajudar a lidar melhor com as exigências do dia a dia, evitando o adoecimento psíquico das pessoas no ambiente de trabalho.

    É importante que a conversa seja estabelecida com empatia e acolhimento para que os problemas sejam divididos e para que melhores práticas e hábitos de lazer e descanso possam ser incentivadas.

    Barulhos e ruídos

    Falar sobre a exposição exagerada dos trabalhadores, especificamente, ao ruído provocado por máquinas e equipamentos é importante para alertar sobre a possibilidade de lesões tanto físicas como emocionais (como estresse, fadiga, irritação, surdez, insônia, dor de cabeça etc.).

    Organização, limpeza e higiene

    Retomamos aqui a questão da limpeza e higiene, pois sabemos do quanto é vital. O DDS pode reforçar a importância de um espaço físico organizado e higienizado para a saúde de todos os envolvidos.

    Sinalização de segurança

    Outro tema que pode fazer parte do diálogo de segurança é a sinalização dos espaços com avisos sobre risco de acidentes. Os alertas devem ser discutidos e pensados para serem estratégicos, claros e eficientes.

    LEIA+: Como realizar treinamento para limpeza profissional?

    Como colocar em prática o Diálogo Diário de Segurança?

    Por fim, vamos ao passo a passo de como colocar em prática um Diálogo Diário de Segurança na sua empresa.

    Bem, o primeiro passo é informar aos colaboradores sobre o que é essa ferramenta e por que ela está sendo aplicada durante a jornada de trabalho.

    Nossa dica é enfatizar que se trata de um processo simples e rápido, mas com grandes e relevantes resultados ligados à prevenção de acidentes e ao cuidado com a saúde e o bem-estar de todos.

    1.    Escolha temas interessantes

    Para elaborar um DDS, compreenda quais são as características dos colaboradores e da empresa, quais as necessidades e demandas do momento e busque temas compatíveis e atuais. Acima, compartilhamos algumas ideias para o DDS de segurança.

    Como uma construção coletiva, vale deixar a questão aberta para sugestões. Uma pesquisa na internet também pode indicar assuntos que estejam em alta e integrá-los à realidade da empresa.

    Observar os próprios acontecimentos do dia a dia corporativo é outra forma de encontrar temas relevantes que podem ser transformados em gancho para boas discussões.

    2.    Faça uma agenda e divulgue

    Depois de definidos os temas, organize as conversas em um calendário e divulgue a agenda aos times. Assim, com antecedência, as pessoas podem se organizar melhor para participar dos encontros.

    Além disso, a divulgação do DDS por conta da gestão da empresa pode ajudar na adesão da ação, destacando a importância que a direção atribui à prática.

    3.    Se prepare para o DDS

    Pesquisar, levantar dados e ter domínio das informações é fundamental para que o DDS de segurança ocorra da forma mais objetiva e efetiva possível. Por isso, o responsável deve se preparar para esse momento. Como dicas para planejamento e condução do diálogo, destacamos:

    1. Tenha o nome do DDS definido de acordo com o tema;
    2. Respeite o tempo do DDS;
    3. Opte por formas criativas de conduzir o diálogo;
    4. Pergunte se as pessoas têm dúvidas;
    5. Use os últimos minutos para conclusão da ideia inicial;
    6. Ouça as ideias do grupo;
    7. Evite termos técnicos;
    8. Convide especialistas nos assuntos para agregar valor e transmitir mais credibilidade;
    9. Aproxime as pessoas mostrando o difícil de forma simples.

    4.    Faça registro do DDS de segurança

    Na finalização, faça uma ata de tudo o que foi tratado no DDS. Anote as sugestões ou novas questões a serem abordadas. Assim, você terá novos insumos para incrementar os próximos encontros, atraindo mais colaboradores.

    Conclusão

    Esperamos que as informações compartilhadas aqui tenham sido úteis para você e para sua empresa. Por meio da aplicação do DDS, certamente, você poderá proporcionar um ambiente de trabalho mais seguro, consciente, produtivo e responsável.

    Cuidar da saúde, da segurança e do bem-estar dos colaboradores é um ato de humanidade e inteligência. A Higiclear te ajuda a garantir as melhores soluções em produtos de limpeza e higiene profissional para sua empresa.

    Esclarecer dúvidas, orientar e oferecer sempre o melhor em técnicas e produtos de limpeza profissional é a nossa missão na Higiclear. Conte sempre com a gente para fazer escolhas que atendam às necessidades de sua empresa.

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    Referência:

    UFV